نحوه‌ی ارسال کالا به چه صورت است؟
خرید شما معمولا با پست پیشتاز که از بهترین و مطمئن‌ترین سرویس‌های پستی است، ارسال میشود.
مدت زمانی که طول می‌کشد تا کالا به دست شما برسد؟
در شرایط عادی، روز بعد از خرید کالا ارسال میشود(در صفحه ی محصول زمان بسته بندی و ارسال درج شده است) و معمولا ۱ تا ۵ روز کاری بعد از ارسال طول می‌کشد تا کالا به دست شما برسد. در شرایط خاص و شلوغی اداره پست و پیک کاری، احتمال طولانی شدن این زمان وجود دارد.
هزینه ارسال کالا چقدر است؟
ارسال به تمام نقاط کشور با مبلغ ثابت ۲۰.۰۰۰ تومان میباشد
آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد؟
خیر، فعلا تمامی خریدها از طریق سایت فروشگاه اینترنتی تیمیلو انجام میشود و امکان خرید حضوری وجود ندارد.
آیا تضمین بهترین قیمت در تیمیلو وجود دارد؟
تمامی تلاش ما در تیمیلو ارائه‌ی بهترین قیمت با سرویس برتر است. برای خرید مطمئن، حتما قبل از خرید از تیمیلو، از تمامی فروشگاه‌های آنلاین و آفلاین استعلام قیمت و کیفیت بگیرید و بعد اقدام خرید از تیمیلو نمایید.
آیا قیمت‌های سایت بروز است؟
تمامی قیمت‌ها بروز بوده و با خیال راحت می‌توانید خرید کنید.
آیا امکان لغو سفارش از طرف تیمیلو وجود دارد؟
در صورت مشکل در تامین موجودی، سفارش لغو و تمام مبلغ در سریع ترین زمان ( بین ۵ دقیقه الی ۲۴ ساعت) به حساب شما عودت داده میشود.
شرکت گارانتی کننده معتبر هستند؟
تمام شرکت های گارانتی کننده معتبر بوده و قابل استعلام میباشند.برای اطلاعات بیشتر وارد صفحه ی گارانتی ها شوید.
آیا گوشی‌های فروشگاه تیمیلو رجیستری شده است؟
تمامی گوشی ها از شرکت‌های معتبر بوده و با کد رجیستری همراه با راهنمای فعالسازی میباشند.
اطلاعات کالاهای فروشگاه تیمیلو مانند مشخصات گوشی موبایل و مشخصات لوازم شیائومی و… دقیق و معتبر است؟
تمام تلاش ما ارائه‌ی اطلاعات دقیق درباره محصولات بوده و در تلاش برای تکمیل آن هستیم.
رهگیری سفارشات ارسالی به چه صورت است؟
۲۴ ساعت بعد از ارسال سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال میشود که می توانید مکان وضعیت بسته را از سامانه رهگیری پستی جمهوری اسلامی ایران رهگیری نمایید.
شرایط بازگشت کالا به چه صورت است؟
برای اطلاعات کاملتر حتما قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی تیمیلو را مطالعه نمایید.
در صورتی که جعبه کالا باز شود، امکان بازگشت کالا وجود ندارد.
آیا فروش عمده و همکاری دارید؟
بله، همکاران عزیز می توانند جهت خرید عمده محصولات شیائومی بدون واسطه، به صفحه خرید عمده مراجعه نمایند.
جواب سوال شما در این صفحه نبود؟
شما می توانید با شماره ی 28426909-021 تماس بگیرید و سوال خود را با ما در میان بگذارید تا کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن پاسخگو شما باشند.